Альфа-Банк Украина переходит на новый номер горячей линии

Альфа-Банк Украина осуществляет переход на обслуживание клиентов по новому телефонному номеру горячей линии. С 15 мая позвонить в контакт-центр банка с территории Украины можно будет только по номеру (044) 494 01 01.

Для удобства и своевременного информирования клиентов переход на новый номер проходит постепенно. В данный момент и до 15 мая прежняя линия 0 800 50 20 50 будет работать параллельно. Для звонков из-за границы сохраняется номер (0462) 61 61 11.

Обращаем внимание, что звонки с мобильного телефона на линию (044) 494 01 01 тарифицируются согласно условиям мобильного оператора клиента.

Клиентам также доступны бесплатные каналы связи: чат в мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine или на сайте банка. Также любой интересующий вопрос можно задать в мессенджерах Facebook Messenger, Viber или Telegram.

Источник