В центре внимания

Что делать, если банкомат не выдал деньги

Что делать, если банкомат не выдал деньги

К сожалению, никто не застрахован от различных неприятных ситуаций с банками. Сегодня, одной из самых частых проблем является ситуация, когда банкомат не выдал деньги. Так может случиться по многим причинам, при этом ситуация не является безнадежной и ее вполне возможно решить в большинстве случаев.
В первую очередь, необходимо разобраться, какие бывают ситуации и по какой причине они происходят. Во-первых, банкомат может не выдать деньги, но списать их с платёжной карты. Такая ситуация достаточно распространенная и случается она по причинам скачка напряжения, отключение системы и других технических неполадок. В таких случаях, необходимо обязательно обратиться в свой банк, дабы оставить запрос на рассмотрение вопроса возврата средств. После того как банк проведет расследование, он предоставит вам информацию, будет ли вам возвращена сума или нет. Во-вторых, возможна ситуация, когда банк выдал не полную сумму, которую вы запросили.

Такая ситуация не столь распространенная, как первая, но тем не менее также возможна. Как правило, это случается из-за изношенности банкомата, если произошло застревание определённой купюры, из-за неправильной установки кассет и т.д.. В таком случае также необходимо составлять запрос и ждать решения банка. Третьим вариантом может быть, когда банкомат выдал деньги, но через время забрал их обратно. Такая ситуация возможна в таких случаях, когда клиент просто не успел забрать средства. Важно знать, что клиент имеет возможность забрать выданные средства в течение 15 секунд. Если же по какой-то причине, вы не забираете сумму, то устройство забирает их обратно после выдачи. Для того, чтобы уточнить свою ситуацию по счёту, вам также необходимо будет обратиться в банк. Ну и последний вариант, это когда аппарат выдал деньги через время.

Это также не очень частая проблема, но всё же иногда оно происходит. Бывает так, когда вы запрашиваете средства со своей карты, а машина выдает их только минут, например, через 10 после вашего обращения к нему. Так может случиться, если по какой-то причине нет связи с банком, после получения этой связи, он просто заканчивает свою операцию.

Все эти ситуации достаточно неприятные для клиентов. При этом единственным вариантом их решения и получения консультации, является всё же обращение в банк в телефонном режиме или при личном обращении в отделение. Очень важно знать все эти ситуации, дабы быть вооруженным. Поэтому, изучите данный вопрос, дабы в случае возникновение такой ситуации с вами, знать о вариантах решения проблемы.

Читайте также
Поделиться ссылкой ВКонтакте Поделиться ссылкой в Facebook Поделиться ссылкой в Twitter Поделиться новостью в ЖЖ Поделиться ссылкой в Моем Мире Поделиться ссылкой в Одноклассниках

14.01.2018 17:46 | Ольга Глазурина

Поиск:

Поиск по сайту
Экономические сводки Украины
Деньги в Украине ВКонтакте
Деньги в Украине в Facebook
Деньги в Украине в Твиттере
Деньги в Украине в Google+
Все права защищены © 2001-2018 Деньги в Украине
Любое копирование материалов с сайта dengiua.com без указания обратной активной гиперссылки на источник запрещено.