В центре внимания

Главные юридические ошибки онлайн-магазинов

Главные юридические ошибки онлайн-магазинов

Сотрудники компании IT-Lex, которая занимается юридическим сопровождением проектов в сфере IT, рассказали о сложностях, с которыми сталкиваются онлайн-торговцы в правовом поле.

На основе практики привлечения интернет-магазинов к ответственности за нарушение законодательства, аналитики IT-Lex выделили основные юридические ошибки в интернет-торговле.

  • Отсутствие на сайте Политики конфиденциальности*
    При оформлении заказа в Интернет-магазине покупатель заполняет форму, которая может включать фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона и иные сведения, которые относятся к персональным данным на основании закона «О персональных данных».
  • Поэтому владелец Интернет-магазина признается оператором по обработке персональных данных и обязан строго соблюдать требования указанного закона. Покупатель должен дать согласие на обработку своих персональных данных. Перед отправкой заказа на оплату необходимо предложить пользователю подтвердить согласие с Офертой Интернет-магазина, включающей ссылку на Политику конфиденциальности.

    В противном случае ритейлер будет хранить персональные данные нелегально.

  • Отсутствие в оферте полной информации о товаре и продавце*
    На основании Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан до заключения договора купли-продажи предоставить покупателю полную, достоверную и доступную информацию о товаре:
  • — характеристики (основные потребительские свойства) товара;

    — полное фирменное наименование продавца (с указанием организационно-правовой формы);

    — адрес (место нахождения) продавца,

    — место изготовления товара,

    — цену, порядок оплаты товара и иные условия приобретения товара,

    — информацию о его доставке,

    — сведения о сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке,

    — информацию о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора);

    — информацию был ли товар в употреблении или ранее ремонтировался.

  • Отсутствие на сайте необходимой информации о рекламодателе*
  • Данная ошибка допускается при продаже товаров через маркетплейсы и онлайн-аукционы. Выставление товара на продажу через такие ресурсы считается рекламой и должно соответствовать некоторым требованиям.

    Торговцу запрещается выставлять предложение, не предоставляя покупателю информации, идентифицирующей поставщика продукции, или исполнителя услуг.

    Читайте также
    Поделиться ссылкой ВКонтакте Поделиться ссылкой в Facebook Поделиться ссылкой в Twitter Поделиться новостью в ЖЖ Поделиться ссылкой в Моем Мире Поделиться ссылкой в Одноклассниках

    28.07.2015 4:08 | Ольга Глазурина

    Поиск:

    Поиск по сайту
    Экономические сводки Украины
    Деньги в Украине ВКонтакте
    Деньги в Украине в Facebook
    Деньги в Украине в Твиттере
    Деньги в Украине в Google+
    Все права защищены © 2001-2019 Деньги в Украине
    Любое копирование материалов с сайта dengiua.com без указания обратной активной гиперссылки на источник запрещено.