Walmart создал систему фиксации каждого звука в магазине
Крупнейший в США розничный ритейлер Walmart запатентовал искусственный интеллект, который фиксирует все звуки в магазине и анализирует их. Нейросеть подслушивает сотрудников, покупателей и даже улавливает шуршание пластиковых пакетов.
Патент был подан в начале года и зарегистрирован только на прошлой неделе. Система, разработанная ритейлером, состоит из нескольких десятков микрофонов, которые собирают данные о действиях сотрудников и покупателей.
Затем эти данные обрабатывает ИИ — алгоритм определяет эффективность работы продавцов и кассиров, количество людей в очереди (на основе паузы между шумами) и подслушивает, о каких продуктах покупатели говорят в реальном времени.
Эффективность и производительность сотрудников помогут нам снизить затраты на обслуживание магазинов и повысить уровень удовлетворенности покупателей.
- Раскройте потенциал онлайн-образования: свобода, гибкость и доступность
- Купуємо товари з Європи — 3 причини обрати інтернет-магазин «PlayBerry Ukraine»
- Торговля в эпоху конкуренции: важность мониторинга конкурентов в сети
- Купуємо автозапчастини оригінальної якості — 5 переваг популярного інтернет-магазину «BUS-shop»
- Преимущества онлайн-обменников валют: Смена парадигмы в финансовых операциях